Factuur niet betaald: wat doe je als zzp'er?

1. Controleer eerst de factuur

Kijk of het factuurnummer, de klantgegevens, het bedrag en de betaalgegevens kloppen en of de afgesproken betalingstermijn echt voorbij is. Soms is de factuur simpelweg intern blijven liggen.

2. Stuur een vriendelijke herinnering

KVK adviseert bij een te late betaling eerst contact op te nemen en vervolgens een betalingsherinnering te sturen. Blijft betaling uit, dan kun je een aanmaning sturen en daarna eventueel een incassotraject starten.

3. Maak betalen makkelijk

Zet het factuurnummer duidelijk in de herinnering en geef opnieuw aan welk bedrag nog openstaat en hoe de klant kan betalen. Een korte, duidelijke herinnering werkt vaak beter dan meteen juridisch taalgebruik.

En de btw als je nooit betaald krijgt?

Pas je het factuurstelsel toe, dan kun je btw over een oninbare vordering terugvragen zodra zeker is dat de factuur niet wordt betaald. Uiterlijk 1 jaar na de afgesproken uiterste betaaldatum wordt de vordering voor deze regeling als oninbaar beschouwd.

Is geen betalingstermijn afgesproken, dan gebruikt de Belastingdienst voor deze 1-jaarstermijn de wettelijke betalingstermijn van 30 dagen na ontvangst van de factuur.

Zo helpt MakkelijkFactuur

Je ziet welke facturen nog openstaan en welke te laat zijn. Herinneringen kun je vanuit de administratie versturen, zodat je niet zelf een losse lijst hoeft bij te houden.